Trong bối cảnh thị trường biến động, bài toán chuyển giao thế hệ tại các doanh nghiệp gia đình Việt Nam đang trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Tại diễn đàn SME Forum 2026 vừa qua, ông Vũ Hùng Sơn - Chủ tịch HĐQT Bảo Tín Mạnh Hải đã hé lộ "chìa khóa" giúp thương hiệu kim hoàn di sản này tái cấu trúc thành công và thích ứng với kỷ nguyên mới.

Sự kiện SME Forum 2026 diễn ra vào ngày 20/03 vừa qua đã thu hút sự chú ý của cộng đồng doanh nghiệp khi trực diện mổ xẻ bài toán "thừa kế và trẻ hóa" tại các doanh nghiệp gia đình Việt Nam. Trong bối cảnh thị trường không ngừng thay đổi, nhiều đơn vị đang bước vào giai đoạn chuyển giao thế hệ với áp lực vô hình từ chính những thành công rực rỡ trong quá khứ. Tại diễn đàn, các chuyên gia khẳng định rằng việc làm mới thương hiệu không thể chỉ dừng lại ở các chiến dịch truyền thông bề nổi mà cần một sự thay đổi cốt lõi, đi từ tư duy tổ chức đến hệ thống vận hành thực tiễn.

Góp mặt tại tọa đàm, ông Vũ Hùng Sơn - Chủ tịch HĐQT CTCP Vàng Bạc Đá Quý Bảo Tín Mạnh Hải đã mang đến một góc nhìn mới mẻ và đầy quyết liệt từ chính hành trình chuyển mình của thương hiệu. Đối với ngành kim hoàn – nơi uy tín cá nhân của người sáng lập vốn là điểm tựa truyền thống - thế hệ lãnh đạo mới của Bảo Tín Mạnh Hải đã thực hiện một bước đi chiến lược mang tính bước ngoặt. Ông Sơn nhấn mạnh rằng, nút thắt lớn nhất của các doanh nghiệp thế hệ trước chính là sự chồng lấn giữa yếu tố tình cảm và công việc điều hành. Do đó, để chuyển giao thành công, doanh nghiệp phải dám tách bạch rõ ràng giữa "Cái sở hữu" và "Cách vận hành".

Chia sẻ về bí quyết tạo nên sự đồng thuận trong nội bộ, ông Vũ Hùng Sơn hé lộ về những cuộc họp gia đình mang tính chất "hội nghị Diên Hồng". Tại đó, mọi thành viên cùng thảo luận và thống nhất đặt sự nghiệp chung lên hàng đầu. Một khi câu trả lời đã rõ ràng, tất cả sẽ tin tưởng và ủng hộ để người được lựa chọn phát huy tốt nhất thế mạnh của mình. Chính từ nền tảng đồng nhất này, Bảo Tín Mạnh Hải đã tự tin thực hiện cuộc tái cấu trúc sâu rộng: từ việc chuẩn hóa quy trình dịch vụ, ứng dụng công nghệ quản trị tối tân, cho đến việc chuyển đổi thành công niềm tin vào "cá nhân ông chủ" thành sự an tâm tuyệt đối vào một "hệ thống định chuẩn".

Sự hiện diện của ông Vũ Hùng Sơn trên bục tọa đàm cùng những tên tuổi lớn đã tái sinh thành công như bà Vưu Lệ Quyên (CEO Biti’s) và ông Pierre Pang (CEO Mamee Group) đã mang đến những góc nhìn đa chiều về việc hóa giải xung đột thế hệ. Các nhà lãnh đạo thống nhất rằng, hệ thống quản trị hiện đại chính là chìa khóa để các thương hiệu di sản vừa giữ vững được DNA cốt lõi, vừa đáp ứng trọn vẹn trải nghiệm mua sắm và tích lũy của thế hệ khách hàng hiện đại.

Thành công của Bảo Tín Mạnh Hải tại SME Forum 2026 không chỉ nằm ở những con số tăng trưởng mà còn ở khả năng hiện thực hóa tư duy: Tài sản có thể thuộc về gia đình, nhưng bộ máy phải tuân thủ tuyệt đối các chuẩn mực quốc tế để sẵn sàng cho những "cuộc chơi lớn" trên thị trường.